¿Necesitas ayuda?
Estamos para ayudarte. Elige el canal que prefieras y nuestro equipo te responde lo antes posible.
La vía más rápida. Escríbenos y te atendemos en minutos en horario laboral.
Escribir por WhatsApp¿Necesitas entrar a tu producto? Ingresa a SnelPOS, SnelTech o SnelMed.
Ir a acceso clientesPara solicitudes detalladas o con archivos adjuntos, escríbenos por correo.
contacto@snelsysteem.comDudas comunes de soporte
Olvidé mi contraseña, ¿qué hago?
Desde la pantalla de inicio de sesión de tu producto puedes restablecerla. Si no lo logras, escríbenos por WhatsApp y te ayudamos a recuperar el acceso.
¿Cómo agrego un usuario o sede?
Depende del producto y tu plan. Cuéntanos qué necesitas por WhatsApp y te guiamos paso a paso, o lo configuramos por ti.
¿Tienen horario de atención?
Atendemos en horario laboral (lun–sáb). Por WhatsApp es donde respondemos más rápido.
¿El soporte tiene costo?
El soporte está incluido en tu plan. Las personalizaciones o desarrollos a la medida se cotizan aparte.
Quiero contratar otro producto
Con gusto. Escríbenos o llena el formulario de contacto y un asesor te atiende.