Cualquier activo
Un solo sistema para todo lo que mantienes
Vehículos, maquinaria, plantas eléctricas, UPS, sistemas solares, aires, equipos médicos o edificios: el tipo de activo es configuración, no otro programa.
MaintSnel · Gestión de mantenimiento
Todo el mantenimiento de tus equipos, del plan a la firma del cliente
Planes preventivos por fecha, kilómetros u horas, órdenes de trabajo que el técnico cierra en sitio con fotos, checklist y firma, aunque no tenga señal, y el informe en PDF en el correo del cliente al terminar.
- App del técnico sin internet
- Preventivo por km u horas
- Informes PDF con tu marca
- Portal del cliente
Lo que nos hace diferentes
Lo que lo hace distinto
MaintSnel nació en una empresa de servicio técnico en Colombia y se construyó con lo que pedían sus técnicos y sus clientes.
Por uso
Preventivo por fecha, kilómetros u horas
El plan vence por calendario, por la lectura del medidor o por lo que ocurra primero, y la orden de trabajo se genera sola.
Campo
El técnico trabaja sin señal
Checklist, fotos y firma se guardan en el celular y se sincronizan al volver la conexión. App para Android incluida.
Tu formato
Diseñas tus propios informes
Arma las plantillas de informe con tus secciones y tu marca. El PDF sale listo para el cliente, con fotos y firma.
Cliente
Tu cliente firma, consulta y pide servicio
En su portal ve sus equipos por sede, firma informes y solicita servicio. Las cotizaciones las aprueba desde un enlace.
Talleres
Modo taller de vehículos
Tablero por etapas, de la recepción a la entrega, con informe de recepción, de trabajo y de entrega para el cliente.
Para quién es
Para quien vive de que los equipos funcionen
Lo usan empresas que mantienen equipos de sus clientes y áreas que mantienen los propios.
Empresas de servicio técnico
Plantas eléctricas, UPS, aires, solares, refrigeración: cada cliente con sus sedes, contratos y equipos.
- Contratos con SLA y horas incluidas
- Informes PDF con tu marca
- Portal para tus clientes
Áreas de mantenimiento
Flotas, maquinaria e instalaciones propias, con su hoja de vida y su plan preventivo.
- Preventivo por km u horas
- Repuestos y kardex
- MTBF, MTTR y disponibilidad
Talleres de vehículos
Carros y motos de la recepción a la entrega, con el cliente informado en cada momento.
- Tablero por etapas
- Informe de recepción y de entrega
- Cotización aprobada en línea
Qué resuelve
Lo que MaintSnel resuelve
Los problemas de siempre en una operación de mantenimiento.
AntesLos preventivos dependen de que alguien se acuerde.
Con MaintSnelLos planes generan las órdenes de trabajo solos, por fecha, kilómetros u horas, y el tablero muestra lo vencido.
AntesEl técnico llena el informe a mano y lo pasa en la noche.
Con MaintSnelLo llena en el celular con checklist, fotos y firma, y el PDF le llega al cliente al cerrar.
AntesEn el sótano o en la vereda no hay señal y se pierde el trabajo.
Con MaintSnelLa app guarda todo en el celular y sincroniza sola cuando vuelve la conexión.
AntesNo sabes cuántas horas del contrato van ni si cumples el SLA.
Con MaintSnelCada contrato lleva sus equipos, horas, servicios, SLA, vigencia y consumo.
AntesLa cotización se queda en el correo esperando respuesta.
Con MaintSnelEl cliente la aprueba desde un enlace y se convierte en orden de trabajo.
AntesNadie sabe qué repuesto se usó en qué equipo.
Con MaintSnelLos repuestos salen de bodega a la orden, con kardex, stock mínimo y repuestos por equipo.
Cómo está pensado
Cuatro frentes, una sola plataforma
De la planeación del mantenimiento al indicador que lo justifica.
Planeación
Planes preventivos, rutinas, checklists y calendario.
Ejecución
Tickets, órdenes de trabajo y app del técnico en campo.
Activos
Hoja de vida, componentes, documentos, garantías y medidores.
Control
Contratos, costos, repuestos e indicadores de confiabilidad.
Qué lo compone
Qué compone MaintSnel
Todas las funciones del programa, agrupadas por lo que resuelven.
Mantenimiento
Mantenimiento preventivo
El mantenimiento planeado deja de depender de la memoria.
- Planes por fecha, por medidor o lo que ocurra primero
- Rutinas y frecuencias
- Checklists dinámicos
- Calendario, próximos y vencidos
- Órdenes de trabajo generadas solas
Mantenimiento correctivo
De la falla reportada al equipo funcionando.
- Reporte de falla y prioridad
- Diagnóstico, causa y solución
- Repuestos y evidencias
- Pruebas y cierre
Tickets y solicitudes
Cada solicitud con su estado, hasta cerrarla.
- Nuevo, en revisión, asignado, en proceso
- Pendiente, resuelto y cerrado
- Escalar a orden de trabajo
Órdenes de trabajo
Todo trabajo en campo, con su origen y su responsable.
- Preventiva, correctiva, de inspección y de emergencia
- Por ticket, por contrato o por garantía
- Asignación de técnico
- Informes por enlace, sin usuario
Activos
Activos y equipos
La hoja de vida completa de cada equipo.
- Categorías, marcas y modelos
- Componentes y ubicaciones
- Documentos y garantías
- Código QR por equipo
- Historial completo
Tipos de activo y medición
Vehículos, maquinaria o edificios, cada uno con su forma de medirse.
- Vehículos, maquinaria, UPS, solares, plantas, aires, equipos médicos
- Kilómetros, horas de operación, ciclos o consumo
- Lecturas de medidor
- Conductores asignados a vehículos
Garantías
Que ninguna garantía se venza sin usarse.
- De equipos, repuestos y servicios
- Vencimientos
- Reclamos a proveedores
- Orden de trabajo por garantía
Clientes y comercial
Clientes y sedes
La estructura real de cada cliente.
- Contactos
- Sedes, áreas y ubicaciones
- Equipos del cliente
- Historial de servicios
Contratos
Lo que vendiste, medido mientras se consume.
- Equipos y planes incluidos
- SLA y horas incluidas
- Vigencia y renovaciones
- Valor y consumo del contrato
Cotizaciones
De la propuesta a la orden de trabajo, sin perseguir al cliente.
- Mano de obra, repuestos y servicios
- Descuentos e impuestos
- Aprobación del cliente por enlace
- Se convierte en orden de trabajo
Portal del cliente
Tu cliente consulta sin llamarte.
- Sus equipos por sede
- Informes de cada equipo
- Firma de informes
- Solicitud de servicio
Técnicos e inventario
Técnicos
Quién sabe hacer qué y cuándo está libre.
- Especialidades y certificaciones
- Disponibilidad y agenda
- Asignaciones de órdenes
- Historial y productividad
Inventario y repuestos
Lo que hay, dónde está y en qué equipo se usó.
- Repuestos, consumibles y herramientas
- Bodegas, existencias y movimientos
- Stock mínimo y kardex
- Repuestos por equipo
Taller de vehículos
Para talleres de carros y motos.
- Tablero por etapas
- De la recepción a la entrega
- Informes de recepción, trabajo y entrega
- El mecánico mueve la etapa desde su celular
Informes e indicadores
Informes
El documento que recibe tu cliente, con tu marca.
- Mantenimiento, diagnóstico, inspección, visita y emergencia
- Certificados
- PDF con firma digital
- Diseñas tus propias plantillas
Indicadores
Los números que justifican el mantenimiento.
- MTBF y MTTR
- Disponibilidad
- Órdenes de trabajo por mes
- Costos por tipo de mantenimiento
Tablero de inicio
Cómo va la operación al entrar.
- Órdenes pendientes y vencidas
- Mantenimientos próximos
- Tickets abiertos y técnicos activos
- Costos del mes
Configuración e integraciones
Notificaciones
Que se enteren los que deben, sin estar mirando.
- Aviso al celular del técnico al asignarle una orden
- Correo cuando entra una orden crítica
- Correo por mantenimientos vencidos
Usuarios y empresa
Cada quien con su acceso y tus datos en orden.
- Usuarios y roles
- Datos y marca de la empresa
- Consecutivo de informes
- Copia de seguridad
API
Para conectar MaintSnel con tus otros sistemas.
- Clave de API propia
- Consulta de órdenes de trabajo
Próximamente
Compras
Solicitudes, órdenes de compra y facturas, conectadas con SnelERP.
- Integración con SnelERP
Próximamente
IoT y monitoreo
Variables del equipo en tiempo real y alarmas.
- Temperatura, voltaje y horas de operación
- Alertas y tickets automáticos
App del técnico
La orden de trabajo, de la asignación a la firma
El técnico recibe la orden en su celular, llega con el GPS, identifica el equipo con el QR y cierra con checklist, fotos y firma del cliente. Si no hay señal, sigue trabajando: todo se sincroniza al volver la conexión.
- 1 Le llega la orden Aviso en el celular al asignársela.
- 2 Su agenda Las órdenes del día, en orden.
- 3 Cómo llegar Navegación al sitio con el GPS del teléfono.
- 4 Escanea el equipo El QR abre la hoja de vida y el historial.
- 5 Checklist El protocolo de ese tipo de equipo.
- 6 Fotos y repuestos Evidencias y lo que se usó.
- 7 Firma del cliente En la pantalla del celular.
- 8 Informe El PDF le llega al cliente al cerrar.
- Funciona sin internet
- App para Android
- Escanea el QR del equipo
- GPS y cómo llegar
Indicadores
Indicadores para decidir
Salen de lo que los técnicos ya registran en cada orden; no hay que llenar nada aparte.
Tiempo medio entre fallas
Cada cuánto falla un equipo: cuándo mantener y cuándo reemplazar.
Tiempo medio de reparación
Cuánto tarda un equipo en volver a funcionar.
Disponibilidad
El tiempo que el equipo estuvo listo para trabajar.
Costos por tipo
Cuánto se va en preventivo y cuánto en correctivo.
Planes y precios
Planes de MaintSnel
Todos los planes incluyen todas las funciones. Cambia el número de técnicos y de informes.
Básico
Para el técnico independiente
$39.900
COP / mes · 1 técnico
- ✓1 técnico
- ✓30 informes al mes
- ✓Todas las funciones incluidas
- ✓App del técnico sin internet
- ✓Informes PDF con firma
- ✓Portal del cliente
- ✓Tickets y órdenes de trabajo
- ✓Preventivo, contratos e inventario
⭐ Más popular
Pro
Para equipos pequeños
$89.900
COP / mes · hasta 5 técnicos
- ✓Hasta 5 técnicos
- ✓Informes ilimitados
- ✓Todas las funciones incluidas
- ✓App del técnico sin internet
- ✓Informes PDF con firma
- ✓Portal del cliente
- ✓Tickets y órdenes de trabajo
- ✓Preventivo, contratos e inventario
Empresa
Para operaciones grandes
$189.900
COP / mes · técnicos ilimitados
- ✓Técnicos ilimitados
- ✓Informes ilimitados
- ✓Todas las funciones incluidas
- ✓App del técnico sin internet
- ✓Informes PDF con firma
- ✓Portal del cliente
- ✓Tickets y órdenes de trabajo
- ✓Preventivo, contratos e inventario
¿Dudas sobre qué plan elegir? Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos sin compromiso.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan sobre MaintSnel
¿Tienes otra pregunta? Escríbenos por WhatsApp.
¿Qué pasó con SnelTech?
MaintSnel es SnelTech crecido: los informes técnicos siguen funcionando igual, en la misma dirección, y ahora vienen con planes preventivos, órdenes de trabajo, contratos, inventario e indicadores.
¿El técnico puede trabajar sin internet?
Sí. Checklist, fotos, firma y cambios de estado se guardan en el celular y se sincronizan solos cuando vuelve la conexión. Hay app para Android y también funciona desde el navegador.
¿Sirve para vehículos y maquinaria, no solo para equipos eléctricos?
Sí. El tipo de activo es configuración: vehículos con kilometraje, maquinaria con horas de operación, plantas, UPS, aires, solares, equipos médicos o edificios, cada uno con su forma de medirse.
¿Puedo usar mi propio formato de informe?
Sí. Diseñas tus plantillas con tus secciones y tu marca, y el PDF sale con fotos, mediciones y firma.
¿Hace factura electrónica?
MaintSnel no factura. La facturación electrónica la hace SnelERP, y la integración entre los dos está en camino.
¿Cuánto cuesta?
Desde $39.900 al mes con un técnico. Todos los planes incluyen todas las funciones; lo que cambia es el número de técnicos y de informes al mes.
¿Listo para ordenar tu mantenimiento?
Cuéntanos qué equipos mantienes y te mostramos MaintSnel con tus propios activos.